問題なく動作していたトド英語アプリが急に遅くなったり止まったりする場合は、端末の電源を完全に切ってから再び電源を入れ、アプリを再起動してください。
それでも同じ現象が繰り返し起きる場合、端末の空き容量が十分かご確認ください。
･空き容量の確認方法
▷端末が iOSの場合
「設定」＞「一般」＞「ストレージ」を選択して、空き容量をご確認ください。空き容量が500MB未満の場合、保存容量を確保してください。
▷端末がAndroidの場合
「設定」＞「ストレージ」もしくは、「設定」＞「デバイスケア」で空き容量をご確認ください。空き容量が500MB未満の場合、保存容量を確保してください。
･空き容量を増やす方法
端末の空き容量を増やすには、トド英語アプリ内の「コンテンツの一時削除」機能をお試しください。一度全てのコンテンツを削除後、必要なコンテンツのみ再ダウンロードすることで、空き容量を増やすことができます。コンテンツの一時削除機能について、詳しくはこちらをご覧ください。
