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BGM、効果音の音が出ない

トドさんすうには、豊富なBGMと効果音サウンドが用意されています。音が聞こえない場合は、次の設定をご確認ください。

端末がマナーモードに設定されていると音が出ない可能性があります。使っている端末がマナーモードの場合、マナーモードを解除してみてください。

端末のボリュームが0に設定されていると、音が出ない可能性があります。端末のボリュームボタンで音の大きさを調整してみてください。

トドさんすうにはサウンド調整機能があり、BGM、効果音のボリューム調整が可能です。［保護者ページ］＞［設定］＞［ボリューム］の［BGM］［効果音］の設定をご確認ください。

プレイ途中にアプリのデータが衝突すると、一時的に音が出なくなることがあります。トドさんすうアプリを完全に終了させた後、再起動してください。再起動をしても問題が解決されない場合は、サポートメール（support@todoschool.com）か、サポートチャットよりお問い合わせください。