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退会方法

購入済みの利用券の有効期間が残っておらず、同一アカウントでトドさんすうのご利用もない場合は、トド英語アプリからお客様ご自身でのアカウント退会が可能です。退会をしますと、アカウント情報や今までの学習情報（集めた星等すべてのデータ）が削除されますのでご了承ください。

•アプリからの退会方法

まずトド英語アプリの「Parents」＞「設定」＞「アカウント管理」をタップしてください。

次の画面で「会員退会」をタップし、退会をしてください。

•公式サイトからの退会方法

まず公式サイトの「Parents」＞「アカウント情報」をタップしてください。

次の画面で「退会する」をタップしてください。

学習履歴などすべてが削除されることに同意いただいた場合、をつけて「退会する」をタップしてください。

退会をする前に確認

お子さまの学習データは、プロフィール削除やアカウント退会をすることで、削除されます。もし、また続きから学習する可能性がある場合は、アカウントの退会はせずにアプリのアンインストールのみをおすすめします。学習データが残っていれば、公式サイトよりプランのご購入をしていただきますと、いつでも続きから学習を再開できます！

※ アプリのバージョンを最新バージョンにして、お手続きください。 ※ 購入済みの利用券の有効期間が残っている場合はお客様ご自身での退会ができませんので、サポートメール（support@todoschool.com）か、サポートチャットよりお問い合わせください。