アプリ内のコンテンツが正常に動作しない場合は、以下の通りに進めてください。
1.
トド英語アプリの「Parents」>「設定」>「端末設定」>「コンテンツを再ダウンロード」で「再ダウンロード」ボタンをタップしてください。
2.
再ダウンロードを行います?で「はい」ボタンをタップしてください。
※アプリを削除した後に再インストールしても、既存アカウントでログインしていただければ、レベルや集めた星などの学習データは続けてご利用いただけます。
※再インストールした後も、変わらずプレイできない場合は、サポートメール(support@todoschool.com)か、トド英語公式サイト> お問い合わせよりお問い合わせください。