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他の端末でログインができない

現在トドさんすうでは、3つのログインタイプ(メール/Apple/Google)を提供しています。 もともと使用していた端末と新しい端末で、選択したログインタイプとアカウント情報が同じものを使用しているか再度ご確認ください。 例:メールアドレスで会員登録した場合は、同じメールアドレスで別端末へもログインする。

ログインタイプごとの注意事項

Googleアカウント

お子さまの学習用端末で、Googleファミリーリンクを使用する場合、トドさんすうのアプリがうまく起動しないなど問題が発生する場合があります。Googleファミリーリンクを使用している端末では会員登録の際にGoogle以外の会員登録方法でご利用ください。

Appleアカウント

トド公式サイトには、Apple IDでログインはできません。 Apple会員登録時に登録されたメールアドレスパスワードでのみログインできます。 パスワード設定方法について
ログインでお困りの場合は、サポートメール(support@todoschool.com)か、サポートチャットより、トドサポートまでお問い合わせください。