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パスワードが分からない

現在のパスワードが分からなく、再設定されたい場合は以下をご覧ください。

•ログイン中だがパスワードが思い出せない

１．トド英語アプリの「Parents」＞「設定」＞ メールアドレス横の「アカウント管理」＞「パスワードを変更する」をタップしてください。
2.
「パスワードをお忘れですか？」をタップしてください。
3.
「メールを送信」をタップしてください。
4.
数分以内に該当メールアドレスに確認コードが記載されているメールが届きます。届いた6桁数字のコードと、新しいパスワードを2回入力して「確認」をタップしてください。

•パスワードを忘れてしまいログインができない

1.
トド英語のタイトル画面で「ログイン」をタップしてください。
2.
「パスワードをお忘れですか？」をタップしてください。
3.
確認コードでログイン画面で、アカウントで登録しているメールアドレスを入力した後、「確認コードを送信」をタップしてください。数分以内に該当メールアドレスに確認コードが記載されているメールが届きます。届いた6桁数字のコードを確認コード入力欄に入力し、「確認」をタップしてください。
4.
認証が完了するとログインされ、以下のようにログイン中の案内が表示されますので、新しいパスワードを再設定したい場合は、「パスワードをリセット」をタップしてください。
5.
英字と数字を組み合わせて6文字以上のパスワードを入力し、「確認」をタップするとパスワードの変更が完了します。
※新しいパスワードは、英字と数字を組み合わせて6文字以上のパスワードで入力してください。 ※トドさんすうもご利用中でアカウントが共通の場合は、両方のパスワードが変更されます。 ※メールの件名は「パスワード再設定用認証コード : ※※※※※※」です。 ※認証コードのメールが届かない場合は、サポートメール（support@todoschool.com）か、サポートチャットよりお問い合わせください。 ※認証コードは、メールが送信されてから1時間のみ有効です。